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          尋找最美藥師 洪月琴:永不服輸

           

          尋找身邊最美藥師~...



          利落的短發,爽朗的笑聲……初見洪月琴,被她的陽光、直率所感染;深入交談后,更是被她身上那種不服輸的勁頭兒所折服。

          洪月琴是浙江華通醫藥連鎖有限公司(以下簡稱“華通醫藥”)質管部負責人。2008年,洪月琴進入華通醫藥。隨后,她從藥品零售門店營業員升到藥店組長,再“跳”到華通醫藥總部,成為質管部一名工作人員,直到現在擔任質管部負責人。一路走來,洪月琴的業務能力受到同行們的交口稱贊。問她一路成為“競賽大王”、屢戰屢勝的秘訣是什么?她回答,是一場場比賽前的“潛心修煉”和賽場上永不服輸的精神。


          連續多年獲殊榮


          從縣級醫藥行業中藥業務技能操作比賽二等獎,到浙江省醫藥行業特有職業技能競賽中藥調劑員職工組一等獎,再到中國技能大賽-全國醫藥行業特有職業技能競賽職工組中藥調劑員三等獎,第三屆全國藥品流通行業崗位技能競賽技術能手中藥師組第二名……2011~2018年,洪月琴至少獲得12項各級競賽獎項,以平均每年獲兩個獎項的優異成績,成為當地醫藥行業名副其實的“競賽大王”。

          與此同時,各種榮譽也接踵而至。其間,洪月琴先后榮獲“供銷系統優秀服務標兵”“財貿系統優秀服務標兵”“柯橋區萬名工匠庫工匠”等稱號。


          賽場上遇強則強
          從杭州蕭山嫁到紹興10年,洪月琴融合了紹興人的勤勉和杭州姑娘的靈秀,更衍生出一種敢啃硬骨頭的韌勁兒。

          “我喜歡比賽,不怕競爭,樂于接受挑戰,越有難度的事兒越要試一試。” 洪月琴說,比賽會激發自己的好勝心,有目的的學習,進步也非常快。“人家行的,我肯定也行!要么不做,要么做到最好。”

          讓她印象最深刻的一場比賽是在北京舉行的。2016年夏天,由商務部市場秩序司指導,中國醫藥商業協會主辦的第三屆全國藥品流通行業崗位技能競賽決賽在北京舉辦。全國幾十個賽區的600多名選手(執業藥師)經過初賽、復賽后進入決賽。最終,洪月琴脫穎而出,獲得中藥師組第二名。

          讓她最自豪的一場比賽是和醫院藥房藥師的“對決”。2016年11月,洪月琴參加了“桐君堂”杯中藥材真偽鑒別全國大賽,大多數參賽選手是來自各個醫院的藥師。“醫院藥師掌握的理論基礎非常扎實,臨床經驗也很豐富,我們這些在藥店工作的藥師和他們相比,差距還是蠻大的。”洪月琴說。

          武俠高手常常是遇強則強,遇到的挑戰越大,越能激發其潛在的能力。賽場上,洪月琴雖然心里有些“打鼓”,但并沒有亂了陣腳,始終保持冷靜和理智。這次比賽,洪月琴負責理論筆試,她的一位同事負責實物鑒定。理論筆試主要考查選手掌握中藥基本理論、基本知識的情況,團隊的最終成績為實物鑒定和理論筆試成績的匯總。經過激烈角逐,洪月琴所在的團隊獲得團體第二名的好成績。


          榮耀背后是心血
          榮耀的背后,是洪月琴比別人付出更多的汗水和心血。

          “因為白天工作太忙了,沒有時間準備。參加比賽前的一兩個月,都是晚上看書,夜里12點以后休息是常態。”洪月琴說,她的兩個孩子還小,晚上回家后,要先把孩子安頓好,再抓緊時間準備比賽。回憶起這些,她又笑又氣,“有時候,我越想看看書,她們越像故意和我作對似的不睡覺,真是著急啊。”一手拿著書本,一手拍著孩子,是洪月琴比賽前的標配形象。

          “我不比別人聰明多少,只是抓緊了一分一秒的時間。” 洪月琴說,她把別人逛街、游玩、聊天的時間擠出來,給了自己熱愛的醫藥健康事業,也收獲了更多令人喜悅的回報。

          “能和全國的‘高手’在一起切磋,感覺很興奮,開了眼界,增長了見識。”洪月琴表示,通過多次“華山論劍”,以藥會友,她的朋友圈迅速擴大到全國,遇到難題,在微信群里一問,就有“高手”出來指點。“有些問題,讓我自己想,可能要花很長時間;而有經驗的藥師指點一二,問題就迎刃而解。”

          成為華通醫藥質管部負責人后,洪月琴的工作性質發生了很大變化。每個月,她都要到各個藥品零售門店檢查工作,看是否符合藥品GSP規范,進貨單對不對,還時常考考店員的業務知識。參加各種競賽帶來的經驗和收獲,她也毫無保留地分享給同事,讓大家一起進步。

          做管理工作,不時發生讓人著急的事情,洪月琴暗暗告誡自己,不能發火。為此,她利用業余時間練習書法,以鍛煉自己平心靜氣處理問題的“功力”。

          “以前是面對顧客,保證每位顧客的用藥安全;現在是面對公司的各個藥品零售門店,保證門店的藥品符合安全規范。這關系到整個地區的用藥安全,影響面更大了,責任也更重了。但我依舊是那個不服輸的我。希望每一個賽場都能獲得好成績!”洪月琴說。

          (國家藥品監督管理局指導,中國健康傳媒集團、執業藥師中心聯合舉辦“尋找身邊最美藥師”活動。)

          作者:劉云濤



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